В Пермском крае ведутся технические работы в связи со сменой оператора электронных социальных проездных документов (ЭСПД и ЭСПДШ). В ходе перехода на нового оператора временно приостановлена возможность пополнения проездных через приложение «Сбербанк Онлайн», сообщили в министерстве транспорта региона.
При этом пункты обслуживания пользователей ЭСПД и ЭСПДШ продолжают работать в штатном режиме, включая пополнение проездных наличными.
Для безналичного пополнения проездного доступен официальный сайт — проездной59.рф.
Если вы уже подали заявку на замену карты, но ещё не получили новую в пункте выдачи, вы можете продлить срок действия текущей карты по телефону. Для этого нужно позвонить по номеру (342) 240-29-22 в рабочие дни с 9:00 до 17:00.
При возникновении вопросов, связанных с работой пунктов обслуживания или выдачей новых карт, можно обратиться по тому же телефону, написать на электронную почту espd@troikaperm.ru или лично посетить информационный центр по адресу: г. Пермь, ул. Механошина, 29.
Все работы по переходу на нового оператора планируется завершить до 15 декабря.