В социальных сетях утром 29 января появилась информация, что вечером 28 января в торгово-развлекательном центре «Семья» (ул. Революции, 13) на терминале навигации показали видео эротического характера (18+). Видео было опубликовано в телеграм-канале ЧП Пермь.
Порталу v-kurse.ru в администрации «Семьи» сообщили, что неизвестные пытались взломать программное обеспечение терминалов навигации в ТРК. На одном терминале им удалось получить частичный доступ к браузеру.
В настоящее время сотрудники ТРК изучают записи видеокамер, чтобы отдать их в правоохранительные органы.